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机关职能

依据“三定”方案确定的本部门职责

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机构设置

1.内设机构名称
 2.主要职责

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下属单位

1.单位名称 2.主要职责 3.办公地址 4.办公时间 5.联系方式 6.负责人信息

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领导简历

1.姓名 2.职务 3.工作分工

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人事信息

人事变动

1.人事任免 2.机关公务员及下属事业单位招考信息（包括职位、名额、报考条件等） 3.录用结果

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政府信息公开

政府信息公开指南

1.政府信息的分类、编排体系 
 2.政府信息获取方式
 3.政府信息公开机构信息（包括名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、互联网联系方式等）

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政府信息公开

政府信息公开制度

1.中华人民共和国政府信息公开条例    
 2.上海市政府信息公开规定
 3.全国政府信息公开工作主管部门发布的法规解释性文件
 4.本单位的政府信息公开制度性文件

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政府信息公开

政府信息公开年报

1.本单位历年政府信息公开工作年度报告
 2.年度报告解读

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政府信息公开

政府信息公开目录

1.政府信息的索引
 2.政府信息的名称
 3.发文字号
 4.体裁
 5.印发日期
 6.发布日期

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依申请公开

依申请公开表格和途径

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重大行政决策

决策目录

年度重大行政决策事项目录

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 《重大行政决策程序暂行条例》

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重大行政决策

重大决策预公开

1.对重大决策或政策文件公开征求意见的通知或公告 2.决策草案 3.起草说明 4.公众意见收集情况 5.公众意见采纳情况 6.其他形式开展决策预公开情况

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 《重大行政决策程序暂行条例》

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重大行政决策

会议公开

1.重大行政决策集体讨论情况。包括政府常务（专题）会议、局长（主任）办公会议情况 2.邀请相关方代表列席政府会议情况

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 《重大行政决策程序暂行条例》

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决策结果

1.重大行政决策 2.相关解读

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权责清单

权责清单

1.权责清单 2.动态调整情况

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规划计划

根据本单位机构职责和小三定进行细化

根据本单位机构职责和小三定进行细化

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部门（单位）预决算

部门预决算、单位预决算（含“三公”经费）

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部门预算绩效

绩效目标、绩效评价结果和报告

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财政专项资金

专项资金分配或使用情况

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财政信息

政府采购项目信息

招标公告、资格预审公告、单一来源采购公示、中标（成交）结果公告、政府采购合同公告等政府采购项目信息

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其他财政信息

部门涉及的专项转移支付项目信息、非税收入收缴信息等其他财政信息

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建议提案

建议提案

1.办理建议提案总体情况
 2.本单位主办的建议提案办理复文

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 《国务院办公厅关于做好全国人大代表建议和全国政协委员提案办理结果公开工作的通知》

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服务事项

公共服务事项

居住证新办（发放）

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.收费标准
 7.受理流程

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市居住证管理办法》

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服务事项

公共服务事项

居住证签注

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

居住证信息变更

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

居住证挂失

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

居住证解挂

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

居住证补卡

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.收费标准
 7.受理流程

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

居住登记

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

居住登记信息变更

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

上海市临时居住证退证

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡申领

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 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡发放

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡开通

1.政策依据
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 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡正式挂失

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡解挂失

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡即时补换

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡社保密码重置、修改和解锁

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

新版社保卡卡内信息更新

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

老版社保卡挂失、解挂（激活）

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

敬老卡申领、发放

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

户籍人户分离人员居住登记受理

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

户籍人户分离人员居住登记注销

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市居住证管理办法》

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公共服务事项

救济对象定期定量补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

 《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于提高部分优质对象抚恤补助标准的通知》

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公共服务事项

城乡居民最低生活保障申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》
 《上海市城乡居民最低生活保障申请家庭经济状况认定标准》

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公共服务事项

因病支出型贫困家庭生活救助申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市因病支出型贫困家庭生活救助办法（试行）》

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公共服务事项

住院医疗救助申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市职工医疗互助救助工作的通知》
 《关于做好医疗救助工作的通知》《关于印发〈关于做好医疗救助工作的实施意见〉的通知》
 《关于对医保对象中低收入人员患大病重病实施特殊医疗救助的通知》
 《关于对享受城镇最低生活保障的无业老人和未成年人实施医疗救助的通知》
 《上海市民政局关于对农村最低生活保障对象患大病重病实施医疗救助的通知》

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公共服务事项

重残无业人员生活补助申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于调整本市城镇重残无业生活困难补助申请发放工作流程的通知》

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服务事项

公共服务事项

享受民政社会救助项目证明出具

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于在申请社会救助时计划生育奖励与补助费豁免计算家庭收入有关事项的通知》

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服务事项

公共服务事项

困难残疾人生活补贴

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中华人民共和国残疾人保障法》
 《关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》

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公共服务事项

重度残疾人护理补贴

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中华人民共和国残疾人保障法》
 《关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》

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公共服务事项

失业登记（本市户籍）/（非本市户籍）

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市失业登记办法》

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公共服务事项

办理《就业创业证》（本市户籍）/（非本市户籍）

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于促进高校毕业生就业创业的若干意见》

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服务事项

公共服务事项

就业困难人员申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

就业困难人员退出申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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服务事项

公共服务事项

灵活就业登记

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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服务事项

公共服务事项

个人申领郊区农村富余劳动力跨区非农就业补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于进一步促进本市郊区农村富余劳动力就业的若干意见》

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服务事项

公共服务事项

劳动者个人基本信息查询
及维护

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

低收入农户就业补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.收费标准

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

来沪人员灵活就业登记

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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服务事项

公共服务事项

申请延长领取失业保险金

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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服务事项

公共服务事项

申请丧葬补助金和抚恤金

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市优抚对象定期抚恤金和定期定量补助若干问题处理规定的通知》

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公共服务事项

申请失业补助金

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

申请协保人员就业岗位补贴

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

申请大龄失业就业岗位补贴

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请“就业困难人员”灵活就业社会保险费补贴

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请失业丧劳特困医疗补助

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

申请元旦、春节期间家庭生活困难失业人员一次性补助

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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失业人员申领失业保险金

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

个人办理参保手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

个人办理停止缴费手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

个人办理账户封存手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

个人办理账户启封手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市下岗人员协议保留劳动关系的意见》
 《关于进一步完善协议保留社会保险关系人员政策援助工作的补充意见》

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公共服务事项

异地居住退休人员领取养老金资格协助认证

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理完丧提前退休手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理特殊工种提前退休手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理退休手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理生育保险待遇申领手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》

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公共服务事项

工伤人员因工死亡待遇申领

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理养老待遇终止手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理账户终止手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理一次性计划生育奖励费申领手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理非因工死亡职工遗属补助费申领手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

提供个人社会保险咨询和参保情况查询
及个人参保资料（含个人缴费凭证）打印服务

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理账户关键信息调整手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理账户基本信息调整手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理一次性补充养老金申领手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理养老待遇封存手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

个人办理养老待遇启封手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

工伤人员工伤伤残待遇申领

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

工伤人员工伤医疗待遇申领

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

工伤人员一次性工伤医疗补助金待遇申领

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

工伤人员假牙配置费用申领

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

工伤人员、供养亲属工伤保险待遇暂停

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

工伤人员、供养亲属工伤保险待遇恢复

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

供养亲属工伤保险待遇终止

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

个人办理账户记账信息调整手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

个人办理养老金卡（折）调整手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

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公共服务事项

传递《上海市因病劳动能力丧失程度鉴定申请表》

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请办理城乡居保个人参保登记手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保个人变更登记手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请外省市城乡居保转入城乡居保手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请外省市职保转入城乡居保手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请办理城乡居保个人缴费申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保个人补缴申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保退费申请手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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申请办理城乡居保停止缴费申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

申请办理城乡居保恢复缴费申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保延续缴费申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保预折算信息确认手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 5.办结时间

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 《劳动法》
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公共服务事项

申请领取城乡居保养老金手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保养老待遇领取资格认证手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 5.办结时间

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请办理城乡居保暂停发放申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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公共服务事项

申请办理城乡居保恢复发放申报手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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公共服务事项

申请办理城乡居保注销登记手续

1.政策依据
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 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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公共服务事项

申请办理城乡居保领取人信息变更手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

申请打印城乡居保核定表

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理《社会保障卡（医疗保险专用）》制作、补卡

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理参保人及委托人信息变更事项

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理互助帮困人员登记

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理互助帮困人员缴费

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理门诊大病事项登记及撤销

1.政策依据
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 3.申请材料
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《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理互助帮困人员制卡

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《劳动法》
 《上海市社会保障卡管理办法》

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公共服务事项

办理就医记录册的申领、更换、补发

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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服务事项

公共服务事项

办理医保网站密码申请及变更

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

办理离休干部定点医院变更及转诊手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

办理医疗卡书面挂失及撤销

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》（沪人社医发〔2016〕53号）；《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》（沪人社医发〔2015〕47号）；《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》（沪医保中心〔2007〕74号）；《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知（沪人社医发〔2016〕38号)。

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公共服务事项

办理结算服务项目的相关手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于印发<上海市城镇职工基本医疗保险办法实施细则>的通知》

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公共服务事项

办理居民医保受理登记

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于印发<上海市城镇职工基本医疗保险办法实施细则>的通知》

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公共服务事项

长期护理保险相关事务申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

办理医保专项治疗登记

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

办理就医关系转移相关手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

个人信息查询

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

办理跨省异地就医登记备案相关手续

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

申办《免费计划生育技术服务记帐通知单》

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

申领《独生子女父母光荣证》

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

换领《独生子女父母光荣证》

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

受理再生育子女申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

申领年老退休时一次性计划生育奖励费

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

补领《独生子女父母光荣证》

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

《独生子女父母光荣证》注销和退回

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

申请享受生育保险待遇计划生育情况审核

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

办理《上海市生育登记服务单》

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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公共服务事项

打印流动人口电子婚育证明

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市人口与计划生育条例》
 《上海市计划生育奖励与补助若干规定》

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服务事项

公共服务事项

上海市住房租赁合同网签备案

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市住房租赁合同 网签备案试行办法》
 《上海市住房租赁合同网签备案操作规定》

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公共服务事项

廉租住房申请审核

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市住房租赁合同 网签备案试行办法》
 《上海市住房租赁合同网签备案操作规定》

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公共服务事项

共有产权保障住房申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市住房租赁合同 网签备案试行办法》
 《上海市住房租赁合同网签备案操作规定》

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公共服务事项

个人住房公积金信息查询

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《上海市住房租赁合同 网签备案试行办法》
 《上海市住房租赁合同网签备案操作规定》

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公共服务事项

副食品价格补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

副食品价格补贴补差申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

副食品价格补贴补差金额调整申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

在职少数民族副食品价格补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

凭帮困粮油供应卡享受的副食品价格补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

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 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

副食品价格补贴注销申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

副食品价格补贴发放银行卡维护

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

副食品价格补贴发放信息查询

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于加强本市副食品价格补贴业务档案规范化管理的通知》

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公共服务事项

《退休住院计划》参保受理

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 5.办结时间

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 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

《退休住院计划》给付受理

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

《退休住院计划》参保代扣款受理

1.政策依据
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 3.申请材料
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 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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本市支援外地建设退休（职）回沪定居人员帮困补助

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

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 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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公共服务事项

《在职住院基本保障》参保受理

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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《特种重病基本保障》参保受理

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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公共服务事项

《意外伤害基本保障》参保受理

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《关于本市基本医疗保险门急诊就医记录册（自管）制度的实施意见》
 《关于印发<上海市城乡居民基本医疗保险办法实施细则>的通知》
 《上海城镇居民基本医疗保险操作细则》《关于印发<上海市市民社区医疗互助帮困计划实施细则>的通知》

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《上海市盲人证》申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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残疾人居家养护服务申请

1.政策依据
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 3.申请材料
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 5.办结时间
 6.收费标准

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 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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公共服务事项

城乡重残居民医保人员门急诊医疗费补贴申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

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《中华人民共和国残疾人证》申领

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 5.办结时间
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 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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《中华人民共和国残疾人证》补证申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
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 6.收费标准

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 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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《中华人民共和国残疾人证》换证申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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公共服务事项

《中华人民共和国残疾人证》重新核发申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 5.办结时间
 6.收费标准

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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公共服务事项

《中华人民共和国残疾人证》登记信息变更申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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《中华人民共和国残疾人证》关系迁出本市申请

1.政策依据
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 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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《中华人民共和国残疾人证》关系迁入本市申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
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 6.受理流程

《中华人民共和国政府信息公开条例》
 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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《中华人民共和国残疾人证》关系市内迁移申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
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 5.办结时间
 6.收费标准

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 《中国残疾人联合会章程上海实施细则》

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《中华人民共和国残疾人证》注销申请

1.政策依据
 2.受理条件及对象
 3.申请材料
 4.享受待遇
 5.办结时间
 6.受理流程

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残疾评定预约日期查询
、变更

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重残无业人员机构养护服务申请

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贫困成年肢体残疾人及肢体残疾儿童肢体矫治手术补助申请

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听力、言语残疾人信息卡套餐服务申请

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城乡重残居民医保人员门诊大病(住院)及住院起付线补贴申请

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视力残疾人固话优惠申请

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0-16岁残疾儿童阳光宝宝卡申领

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0-16岁残疾儿童康复训练补贴申请

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上海市残疾人交通补贴申请

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上海市残疾人机（电）动轮椅车申购（意向）登记

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婚姻登记档案查询

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独生子女证档案查询

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知青上山下乡档案查询

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知青返城档案查询

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知青子女入户档案查询

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再生育子女审批档案查询

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工伤认定档案查询

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学籍档案查询

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兵役档案查询

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复员退伍军人档案查询

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