外冈社区事务受理服务中心喜获“上海市巾帼文明岗”称号
外冈镇社区事务受理服务中心，在党委、政府的正确领导下，在各有关部门的支持配合下，以“巾帼英姿秀外冈”为创建口号，以“优质服务、优良作风、优美环境”为创建目标，以“以人为本、至善至诚”为服务宗旨，紧紧围绕巾帼文明岗创建初期确定的各项工作目标任务，认真贯彻落实受理中心规范化建设的总体要求，立足岗位、创先争优，通过前期努力创建，喜获2015年度“上海市巾帼文明岗”称号！
外冈镇受理中心现有工作人员35名，其中女性人数就达26名，占总人数74%。这是一支团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼队伍，曾先后获得2013年度嘉定区巾帼文明岗、上海市2013年度社保卡、居住证受理工作“先进集体”、嘉定区外冈镇劳动关系应急处置工作小组2014年度先进集体等荣誉。整个创建过程分别是创建领导班组、制定创建计划、组织活动、收集信息、检查交流、接受评议、立时整改，历时6个月，最后建立台账。
精益求精，开展业务主题活动
为进一步提高员工素质，强化服务质量、延续优良传统，激发员工创新开拓精神，在工作上不断精益求精，中心组织全体员工开展各类业务主题活动：1、“以老带新、以专带全”业务主题培训活动，为培养综合受理“全才”以及开设综合窗口的顺利过渡，利用午间时间，老职工带动新员工，业务专员指导综合人员，努力学习不断进取，为真正实现“一口受理”提升服务质量打好扎实基础；2、开展业务专题培训活动，邀请区级医保、社保、人口等专业老师，集中培训办理就业失业登记证、医疗保险、《社会保险法》等系列专业知识，提升窗口工作人员业务水平，规范受理程序，努力为群众提供优质、高效和便捷服务；3、为全面提升窗口工作人员的良好职业形象，进一步提高窗口服务质量和水平，开展礼仪培训提升窗口服务形象。
互学互长，开展学习先进活动
为营造学习先进、崇尚先进、树立道德新风、传递正能量的良好氛围，中心积极开展“我爱我的岗位”主题演讲活动，把个人的理想融入“中国梦”，以实际行动助推国家和民族的伟大复兴；其次是参加“外冈好心人，最美家故事”主题演讲会并听取了汇报，通过活动，学习身边好心人事迹，促使中心工作人员扎实推进窗口建设，深入做好服务文章。
智慧成长，开展读书会活动
书籍是人类文化遗产的结晶，是人类宝贵的精神财富。为了积极响应市妇联开展的“智慧女性成才行动”上海女性读书系列活动，营造爱读书读好书的学习氛围，弘扬优秀的读书传统，强化事业心、责任感，转变窗口的服务理念，提升窗口服务质量高，中心开展以“树正气、强责任、促提高”、“智慧女性，成长读书”的主题读书会活动，引导中心工作人员养成阅读习惯，开拓视野，丰富精神生活。
大爱无疆，开展社会公益活动
受理中心充分发挥自身资源，积极开展或参与各类志愿者服务以及社会公益活动，如：敬老助老，零距离志愿服务、政策咨询宣传等，丰富“巾帼文明岗”创建载体，中心员工展示巾帼风采，尽现巾帼爱心，在公益活动中增强团队凝聚力。
五、 社会监督，开展各类评议、检查交流活动
受理中心作为窗口单位，接受社会各界的监督与检查，分别通过自查自纠、“服务满意度调查”、民查暗访等社会监督方式，及时发现中心存在的缺点不足，针对不足，加大整改力度，围绕“便捷、透明、高效”的工作理念，改进工作方法、转变工作作风、提高办事效率、提升服务质量、树立良好形象，以扎扎实实的工作实绩取信于民。
获得“上海市巾帼文明岗”称号，既是荣誉更是责任！借助此次创建活动，外冈镇社区事务受理服务中心女性职工的积极性得到了大幅度的调动，也进一步增强了窗口工作的责任感和使命感，推动了窗口各项业务的发展，为建设美丽上海贡献巾帼力量。
