确认过眼神：这位“店小二”，用热忱服务和科学应对让企业找到了“娘家”
“测温仪到了吗？快交给镇里统一安排，企业都急着要！”
“邹主任，住太仓员工自己开车，要办什么证吗？”“只要通勤证！”
……
疫情发生后，外冈镇经发办主任邹旻就坐不住了，始终在思考：“虽然是春节假期，但假期过去后，企业经营、防控怎么办？”带着 “店小二”的使命感，邹旻勇挑重担，发扬雷厉风行的作风，为疫情防控和复工复产贡献出了自己的力量。
“我会想办法的！”
疫情期间，企业最集中的需求是购买口罩、测温仪等物资，虽然邹旻心里也没底，但她看到企业们的无助和期待，脱口而出“我会想办法的！”她积极挖掘渠道和资源，终于筹措到2万多个口罩。口罩的问题告一段落，测温仪怎么办呢？位于外冈镇的优盛医疗平日里只对外销售测温仪产品，但邹旻不放弃任何一个机会，她马上协调该公司向台湾本部申请“破例”特批，成功筹措到1000多个测温仪，交由镇政府统一调配。在企业主们的眼里，邹旻就像一个“哆啦A梦”，大家需要什么她都能“变”出来！
指导政策落地，给企业满满“安全感”
在“外冈镇企业家联盟”微信群，邹旻永远是最活跃的那一位，她不仅要发布信息，还要答疑解惑，解决问题。每天邹旻接到最多的问题是“某某方面有政策吗？”，这给了她一个启发：“信息对称太重要了，否则企业多没安全感！”随即她上紧发条，搜集、赶制了一批《应对疫情支持企业发展政策汇编》发给企业，同时，她坚持线下走访，重点宣传企业最关心的政策并提供实践指导。在得知健采医疗想要增加经营范围制造口罩的想法后，她马上手把手为企业提供手续办理指导，助力企业投产口罩，目前日产口罩已达到5万片，大大缓解了全镇口罩稀缺的燃眉之急。
用通勤证打通企业复工“最后一公里”
由于部分辖区企业的员工住在太仓、昆山等地，为了畅通他们的上下班之路，邹旻与部门同志第一时间行动起来，为有需要的企业加急办理通勤证。她从全镇抽调 “精兵强将”组成复工驻村特派员、复工服务专员、复工指导员“三员”队伍指导企业复工，为1500多名住在太仓、昆山的外冈企业员工制作通勤证。听到“目前全镇复工率已接近100%”后，她这才舒了口气。
为有序推进企业复工复产，邹旻积极发挥“店小二”精神，主动作为、靠前服务，用热忱服务和科学应对让企业找到了“娘家”的归属感，提振了企业发展信心。
