“疫”路相伴,外冈镇这样保障居民就医、配药“不断档”

发布时间:2022-04-16点击数:
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在封闭管理期间,为了保障居民就医、配药“不断档”,外冈镇通过建立需求清单、协调处置、跟踪服务等闭环管理机制,多方联动,用行动速度、工作力度和服务温度,为居民筑起一道道安全防线。

开通就医班车

“这段时间要求足不出户,刚知道的时候我很担心自己能否按时前往医院做治疗。” 在外冈镇新苑社区,75岁的何俊夫需要定期放化疗,若有中断可能会危及生命。针对这类情况,社区工作人员已在封闭管理前摸排好特殊人群相关情况,并及时将他们的诉求反馈给镇社区卫生服务中心。在严格闭环管理下,何俊夫搭乘“专车”,第一时间被送往东方肝胆医院接受放化疗。

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小区进入封闭管理后,针对需要特殊治疗资源如:放化疗、血透病人、孕产妇等病人,外冈镇会根据事先排摸的患者情况和记录问诊需求,组成“保医专班”,安排专车和跟车人员随行。

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小编了解到,该“保医专班”配备有3辆常驻公交车和多辆后备车,各村居在前一天上报就医名单,“保医专班”依照名单,按社区和目标医院的地理位置安排车辆和路线,同时协调公交公司和志愿者,确保每班车至少配备2名志愿者,固定班次分别是早上7点、9点和下午1点发车,若遇临时情况,经村居上报再调用备用车辆,满足居民就医需求。

自4月1日以来,外冈镇平均每天送医30人次,累计安排就医450人次。

满足居民紧急就医需求

“小孩突然发烧,体温接近40℃,我该怎么办呀?”近日,外冈镇大陆村的一位母亲发现自己的孩子高烧不退,瞬间慌了神,联系了村委。村委干部许桂雅了解情况后,立马上报并联系送医车辆,最终患儿顺利得到救治。

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据悉,对于一些突发的急诊病人,各村居会采取协同联系救护车转运,保障送医的方案。

代配药服务上线

每天清晨,陆丽燕都会早早来到各小区门口,从社区工作人员手中接过一个个装满医保卡与配药需求的袋子。回到办公室分类整理后,再赶到镇社区卫生服务中心和药店代配药。

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和陆丽燕一样,从4月初开始,外冈镇“配药专班”每天都这样忙碌,目前已经有十多名“娘子军”。她们都是各个村居的党员干部,在抗击疫情的关键时刻,主动化身为“药袋姐”“药袋妹”,负责几十位小区居民的配药需求。

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据悉,对于一些慢性病和常规用药需求,各村居党员干部会先收集病历本和医保卡,核实配药需求后,再由“配药专班”代为配药。这类患者以老年人居多,一般都不太会使用手机,子女又不在身边,所以没办法通过互联网就医配药。为了节约时间,“配药专班”会提前联系对口医生,缩短在医院等候的时间。